1）外贸流程经验。 这是任何行业外贸的共同经验：也就是从对客户报价到商谈价格到下单跟单，以至于最后出货的一整套程序和文件。其实呢书本上的确有个大概的理论框架，但这种经验实践性比较强，不同行业稍微有些不同，理论再多好像也不如真正做一单学的快。但我并不认为这种经验非常重要，因为只要不是能力太差的人只要完整做过一个单，对于这套东西都会了解。当然这其中就会有种种很技巧性的东西，包括怎样

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1、 Im interested in your CRM software. Can you give me an quote？ 　　我对你们的客户关系管理软件有兴趣， 能跟我报个价吗？ 　　通常你会打电话给别的公司不外乎以下几种状况： 询价， 下订单， 追踪订单， 应征工作， 推销产品等等。 首先谈到询价。如果只是要请对方大略地估个价钱， 你可以说， Can you give me a qu

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　　For such a big sum, we should attach importance to it.数目如此之大，我们将予以重视。 　　Lets talk about the problem of quantity.我们谈谈数量的问题吧。 　　Youll issue a certificate of quantity and weight.你们必须出具数量和重

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　　Now lets move on to the next issue, which is how to compensate for the loss. 　　If youll allow me, let me go on to the question of improving sales performance. 　　Now that the problem of payment

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据印尼《商报》1月27日报道，2006年由于国内紊乱的煤气供应，印尼陶瓷工业停滞不前，导致将近50%的陶瓷生产企业和30%的陶瓷地板砖企业，几乎停产。 　印尼陶瓷协会(Asaki)总主席阿默·威查雅(Achmad Widjaya)称，去年印尼的陶瓷出口总额，相对于2005年的2亿美元下降了12%。近日，他曾表示，“国内的销售没有增长。全国的陶瓷业出口甚至下降12%，煤气的供应减

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一半是海水，一半是火焰，用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往，同时，它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。 无论多么辛苦劳累，销售人员如果不能签单回来，他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员，如同语言之于莎士比亚，性感魅力之于玛丽莲·梦露，强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说，销售人员销售技能的高低，直接影响着企业的生存和发展。

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国务院发展研究中心专家与广州产业专家、学者、专业市场负责人畅谈广东专业市场集群效应 此文推出后，起到了抛砖引玉的作用，引起了社会各界的广泛关注，多名专家学者和企业界人士就此发表言论或接受采访。 去年年底，《把脉广东经济》得到了国务院发展研究中心的关注，该中心特别成立了广东调研小组到广州，针对广东专业市场集群进行研究。此次研讨会即是本报为了配合课题组

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益智 积木 能激发孩子的大脑潜能，在拼玩中能培养孩子的眼和手的灵动性。同时可与成年人一起设计、组装，提高孩子的协调能力和智慧的全面发展。场景模拟更能增强玩具的趣味性。下面为大家推荐几款不错的DIY拼装积木。 多功能油站 修车场 消防站

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福建检验检疫专家近日分析指出，缺少品牌已成为制约我国玩具出口的主要瓶颈。 据了解，我国年出口玩具已达150多亿美元，占全球玩具市场七成以上，是全球最大的玩具生产国。但玩具出口贸易方式单一，主要以加工贸易为主，来样加工的玩具品种占九成以上，以自主品牌出口的不到一成，导致企业利润普遍偏低，一些塑料玩具出口竟然沦落到出口价格=塑料价格×重量+加工费的地步。 专家认为，影响

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　　想不想拥有温馨的 布艺 家居 生活 ？小编就给您推荐一系列的布艺家居用品，把您家的角落也装饰起来，打造一个温馨雅致的家吧。 　　 布贴画： 是一种民间 艺术 ，采用手工 制作 ，一直在江南流传。 布贴画 布老虎 窗帘布艺 刺绣手工艺品 布艺喜挂 　　蜡染的制作方法也非常独特，

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货币名称 现汇买入价 现钞买入价 卖出价 基准价 中行折算价 发布时间 英镑 1519.83 1487.79 1532.04 1524.4 1524.4 06:37:36 港币 99.44 98.64 99.81 99.66 99.66 06:37:36 美元 776.67 770.58 779.78 778.36 778.3

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17日，佛山市高明区决定，拨出百万专项资金，重奖顺成陶瓷有限公司等19家工业污染治理先进企业。政府对环保企业“真金白银”地重奖，在省内外屈指可数。 据《佛山日报》报道，高明区对在二氧化硫污染限期整治和沿江企业废水深化治理过程中，这些企业积极配合政府工作，并出色完成治理工作。区政府因此决定予以重奖，对高明顺成陶瓷有限公司等16家实施二氧化硫整治的企业共奖65万元；对广东溢达集团等

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中国陶瓷工业是典型的劳动密集型和资源密集型的工业，陶瓷产量占世界的1/3强，从数量上可谓是超级大国。但是中国陶瓷大而不强，产能严重过剩，与国外先进陶瓷相比，在许多方面都还存在较大的差距。特别是出口量少价低，在出口贸易中处于劣势，制约了陶瓷工业的发展。近年来，虽然在在出口方面取得了一定的成绩与丰收，但与意大利、西班牙等陶瓷强国相比，仍有较大的距离。分析制约我国陶瓷工业发展的原因，主要是由于中国陶瓷

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既不需要花费大量的金钱，也不需要特殊的技术，只要具备尝试新事物的勇气，就可以吸引到最好的人才—— 当今社会，几乎人人都意识到了所谓的“人才争夺大战”已经在一幕接一幕地上演着，而且愈演愈烈。在某些行业，这一争夺战仅仅是最近才开始升温，然而在其他领域，诸如卫生保健、法律、建筑等行业，吸引优秀人才的争夺战已经持续了好多年。 一方面人才争夺战越来越激烈，而另一方面，企业招聘部门

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每个人被辞退的滋味都不好受，特别是那些很喜欢这份工作的人。作为一个人事主管，如何去妥善地传达并安顿这些员工就成为一项具有很大挑战性的工作。 想到哪说到哪吧。首先，不能违反劳动法，否则事情也许会变的很难看。另外，传达意见的人事主管的位置也要摆正。毕竟自己是代表整个公司，所以不能站在被辞退者的角度上一同大骂公司的不仁不义。 　但也不能高高在上摆出一副丑恶的官僚嘴脸。前者只能说明这个主管太年轻

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坚持科学发展 推广生态陶瓷 　　 核心提示： 什么是“1＋3＋1”循环经济模式？在德化，经过近30年的发展，经济、社会、生态间的循环，产业间循环、产业内循环、企业内部循环，以及废旧资源的处置再生利用和绿色消费，这样的循环经济发展模式日渐明晰。 　　德化县2006年收获了多项荣誉，但被确定为全省第一个县域循环经济示范县试点，无疑是最有分量的。作为全国最大的陶瓷生产基地，走进德化的游客所见

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JOHN： So it looks like we start selling in the U.S. next year. 　　CAROL： Did Mr. Lin put you in charge of marketing？ 　　JOHN： Hes still not sure whether he wants to put me in charge， 　　or whether he

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终端拜访是营销活动中很重要的一个环节，作为销售的基础工作，历来被众多的厂家所重视，可以说在厂家对销售人员的考核指标、业务培训，日常工作要求中终端拜访无一列外的被其列入主要和显目的位置，这是因为销售促进靠它、新品推广需要它、客情维护少不了它、产品陈列和宣传离不开它……可以说终端拜访工作的成功与否直接关系产品销售及销售其它工作的好坏。然而在现实的销售工作中我们可以发现常常可以看到销售人员的终

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　　用电话同外商交谈时，由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此，要想结束同他们的电话交谈，事先记住一些惯用的表达辞句，就显得极为重要的。 　　大致分为以下几种情况： 　　1、如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。： 　　Is there anything else I can do for you？ 　　还有什么我可以帮忙的吗？ 　　2、如果你认识对方家人不太

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　　在双方谈判的过程中，一定要注意倾听对方的发言，如果对对方的观点表示了解，可以说：I see what you mean. （我明白您的意思。） 　如果表示赞成，可以说：Thats a good idea. （是个好主意。）或者说：I agree with you. （我赞成。） 　　如果是有条件地接受，可以用on the condition that这个句型，例如：We accept

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也许你象爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，为什么在别人眼中依旧是无足轻重？先不要因此抑郁，生活往往是可以改变的，试着按以下的要点做，你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。 1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到公司，就显得你很重视这份工作。 2、不要过于固执。工作时时在扩展，不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作

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只要你是个officepeople，难免有时会和他人发生矛盾。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局。专家指导，要理智地进行抱怨，既表达了意见，又为自己留有回旋的余地。 不要见人就抱怨 只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。 向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的工作人员，然后心平气和地

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微软公司的董事长比尔。盖茨，曾送给职场新人10句话： 1.人生是不公平的，习惯去接受它吧。 2.这个世界不会在乎你的自尊，这个世界期望你先做出成绩，再去强调自己的感受。 3.你不会一离开学校就有百万年薪，你不会马上就是副总裁，两者你都必须靠努力赚来。 4.如果你觉得你的老板很凶，等你当了老板就知道了，老板是没有工作任期保障的。 5.在速食店煎个汉堡并不是作贱

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薪水无故被蒸发，跳槽！没有发展空间，跳槽！Office人际关系太复杂，跳槽！有人说离开一间已经让我们没有激情的单位，就像结束一段已经枯萎的爱情。所以既不能太过绝情，所以也不能拖泥带水，拿出你的风度，留下你的微笑。 1.辞职报告不可缺 纵然你有千百个辞职的理由，写一份正式而诚恳的辞职报告却是十分必要的。事实上，你的离职本就是老板应该反思的问题，所以他最想看到的就是你辞职的理由。

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